Projektowanie sklepów internetowych

Projektowanie sklepu zaczynam od warsztatu — analizuję asortyment, konkurencję i ścieżkę zakupową Twoich klientów. Potem powstaje architektura informacji (kategorie, filtry, wyszukiwarka), makiety mobile-first i plan wdrożenia. Na końcu wdrażam sklep, konfiguruję płatności i wysyłkę, testuję ścieżkę zakupową i publikuję. Otrzymujesz sklep gotowy do sprzedaży, a nie szablon z wgranymi produktami.

Dobieram platformę do budżetu, skali i wymaganej elastyczności. SaaS — Shoper, Sky-Shop, Shopify — gdy liczy się szybki start bez zaplecza technicznego. Open source — WooCommerce, PrestaShop, OpenCart — gdy chcesz mieć pełną własność sklepu i brak prowizji od sprzedaży. Rozwiązania dedykowane w Laravelu z frontem Vue/React — gdy masz nietypowe procesy, sprzedaż B2B lub planujesz dużą skalę.

Bramki płatności — PayU, Tpay, Autopay, Przelewy24 i Stripe, z BLIK-iem, kartami, Apple Pay i płatnościami odroczonymi. Wysyłka — InPost, DHL, DPD i GLS przez Furgonetkę lub Apaczkę, z automatycznymi etykietami i trackingiem. Systemy ERP i marketplace — Subiekt, Comarch, Baselinker, Allegro i Amazon, ze synchronizacją stanów i cen w czasie rzeczywistym. Do tego księgowość, CRM i analityka GA4.

Sklep projektuję zgodnie z RODO (polityka prywatności, zgody, bezpieczeństwo danych), dyrektywą Omnibus (najniższa cena z 30 dni przed obniżką) i Europejskim Aktem o Dostępności (WCAG 2.1 AA od 28.06.2025). SEO techniczne w standardzie — czytelna struktura kategorii, dane strukturalne schema.org, kontrola indeksacji filtrów, Core Web Vitals i feed produktowy do Google Merchant Center.

Inaczej projektuje się sklep dla klienta detalicznego (B2C), a inaczej hurtownię online (B2B). W B2C liczy się szybka ścieżka zakupowa, BLIK, paczkomat InPost i płatności odroczone. W B2B dochodzą indywidualne cenniki, limity kredytowe, zamówienia z poziomu listy produktów, akceptacja przełożonego i faktury z odroczonym terminem. Najczęściej wdrażam model hybrydowy: jeden katalog, dwa sposoby zakupu i wspólne stany magazynowe — bez ręcznego przepisywania danych między kanałami.

Koszyk i kasa z minimum kroków do zapłaty, strefa klienta z historią zamówień i zwrotów, obsługa zamówień w panelu (statusy, etykiety, faktury), wyszukiwarka z autouzupełnianiem i filtrami fasetowymi, zarządzanie płatnościami i zwrotami, moduł rabatów i kodów promocyjnych oraz narzędzia marketingowe — newslettery, porzucone koszyki i feed do Google Merchant Center. Na każdym etapie projektuję responsywny układ (RWD) i testuję ścieżkę zakupową na telefonie, bo ponad 60% zamówień w polskim e-commerce powstaje na urządzeniach mobilnych.

Sklep, który ładuje się 4 sekundy, traci klientów jeszcze przed pierwszym kliknięciem. Od początku projektuję pod Core Web Vitals: obrazy w WebP i AVIF, lazy loading, cache, CDN, krytyczne CSS inline i ograniczenie liczby skryptów third-party. W Laravelu dokładam Redis (cache, kolejki, sesje) i queue workers, dzięki czemu synchronizacja z ERP nie spowalnia strony dla klienta. Efekt: LCP poniżej 2,5 s na mobile i stabilny układ bez przesunięć (CLS).

Po publikacji nie zostajesz sam. Monitoruję wydajność i bezpieczeństwo, wykonuję aktualizacje i kopie zapasowe, optymalizuję konwersję i rozwijam sklep o nowe funkcje — od kolejnych integracji po automatyzacje AI. Pracuję w modelu retainerowym lub rozliczam rozwój zadaniowo, zawsze z jasnym priorytetem biznesowym.