Sektor edukacyjny
Case study
Aplikacja CRM i portal klienta
Problem
Rozproszona komunikacja, arkusze Excel i brak historii zmian powodowały chaos informacyjny i opóźnienia w obsłudze klientów.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy aplikację webową z systemem ról (admin, pracownik, klient), workflow zatwierdzeń, modułem raportowym i integracją z usługami pocztowymi.
Efekt
Centralizacja wszystkich danych w jednym systemie. 50% mniej czasu na obsługę procesów administracyjnych. Pełna historia zmian i audyt. Zadowolenie klientów wzrosło o 35%.
Technologie
Laravel
PHP 8.4
PostgreSQL
React
Docker
REST API
Redis