E-commerce (anonimowo)
Case study
Integracja sprzedaży omnichannel
Problem
Ręczna synchronizacja stanów magazynowych i cen między sklepem, Allegro i Amazonem powodowała reklamacje klientów i opóźnienia w realizacji zamówień.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy integrację opartą na Baselinker API + webhooki. System wykorzystuje kolejki z mechanizmem retry, dziennik zdarzeń i alerty w czasie rzeczywistym. Każda zmiana w jednym kanale automatycznie synchronizuje pozostałe.
Efekt
Czas obsługi zamówienia skrócony o 40%. Brak duplikatów i błędów wynikających z ręcznego przepisywania danych. Spójne dane we wszystkich systemach. Oszczędność około 15 godzin pracy tygodniowo.
Technologie
Laravel
PHP 8.4
Baselinker API
PostgreSQL
Redis
Webhooki
RabbitMQ