PrestaShop B2B — sklep hurtowy z cennikami indywidualnymi [2026]

Sklep B2B na PrestaShop rządzi się innymi prawami niż sklep detaliczny: klient nie kupuje „koszyka", a zamówienie na fakturę, ceny są indywidualne, a zakupy robi dział zaopatrzenia w godzinach pracy. PrestaShop obsługuje ten model bez przebudowy — cenniki przypisane do grup klientów, kredyt kupiecki z limitami, subkonta dla oddziałów i faktury z NIP. Ten przewodnik pokazuje, co dokładnie trzeba wdrożyć, ile to kosztuje i jak wygląda proces krok po kroku.

Najważniejsze: Sklep B2B na PrestaShop to 5 filarów: cenniki indywidualne (grupy klientów + reguły cenowe), kredyt kupiecki (limity i terminy płatności), subkonta (oddziały i działy), szybkie zamawianie (zapisane koszyki, zamówienia z historii, import CSV) oraz integracja z ERP/magazynem (stany i ceny w czasie rzeczywistym). Wdrożenie modułu B2B: 8 000–25 000 zł netto, pełny sklep hurtowy z integracjami: 25 000–60 000 zł netto. Typowy czas: 6–12 tygodni.

Czym różni się sklep B2B od B2C

Klient biznesowy nie szuka wrażeń zakupowych — chce zamówić szybko i bez błędów. Różnice, które trzeba obsłużyć technicznie:

Wdrożenie B2B polega na tym, żeby każda z tych różnic była obsłużona w standardowym procesie sklepu — bez ręcznego przepisywania zamówień do ERP i pilnowania limitów w Excelu.

Cenniki indywidualne — serce sklepu B2B

PrestaShop ma wbudowany mechanizm grup klientów i reguł cenowych, który po rozbudowie obsługuje

• grupy cenowe — np. „Hurtownia", „Partner", „VIP", „Klient detaliczny";
• rabaty kontraktowe — stały rabat procentowy albo kwotowy dla klienta lub grupy;
• ceny per produkt — indywidualna cena produktu X dla klienta Y (nadpisuje grupę);
• progi ilościowe — rabat rośnie przy większym zamówieniu;
• ukrywanie cen — cennik widoczny tylko po zalogowaniu (standard w hurtowniach).

Reguły muszą być spójne z systemem magazynowym — jeśli ceny hurtowe trzymasz w ERP, sklep powinien pobierać je automatycznie, a nie przez ręczną aktualizację. Wtedy zmiana ceny w ERP działa w sklepie od razu.

Kredyt kupiecki — limity i terminy płatności

Stali kontrahenci kupują na przelew z terminem 14/30/60 dni. Żeby to działało bezpiecznie, sklep potrzebuje

• indywidualnego limitu kredytowego przypisanego do klienta (np. 20 000 zł),
• blokady przy przekroczeniu — zamówienie wymaga akceptacji handlowca albo jest blokowane,
• terminów płatności — osobne dla klienta, nie globalne,
• widoku salda — klient widzi w panelu swoje zadłużenie i faktury,
• przypomnień o płatności — automatyczne maile przed i po terminie.

To najczęstszy powód, dla którego firmy wracają do ręcznej obsługi: bez limitów i blokad jeden kontrahent potrafi zamówić towar „na zeszyt" ponad ustalenia. Moduł kredytu kupieckiego domyka ten proces w sklepie.

Subkonta — oddziały, działy, filie

W firmie zakupy robi kilka osób. Subkonta pozwalają

• przypisać wielu użytkowników do jednego konta firmowego,
• nadać uprawnienia (np. kierownik zatwierdza, pracownik składa),
• ustawić budżety per użytkownik (limit miesięczny działu),
• rozdzielić zamówienia oddziałów przy wspólnym limicie firmy,
• zachować historię — kto złożył jakie zamówienie.

Bez tego kontrahent loguje się na jeden wspólny login, a przy reklamacji nie ma śladu, kto złożył zamówienie. Subkonta to standard w hurtowniach, które obsługują sieci oddziałów.

Szybkie zamawianie — ergonomia pracy zaopatrzenia

Zaopatrzeniowiec zamawia ten sam asortyment co tydzień. Sklep B2B musi to skrócić do minimum

• zapisane koszyki i listy zakupowe — gotowa lista „stałe zamówienie",
• zamówienie z historii — jedno kliknięcie „powtórz zamówienie" z uwzględnieniem aktualnych cen,
• import CSV — wklejenie listy SKU z systemu wewnętrznego klienta,
• wyszukiwanie po SKU/EAN — nie po nazwie handlowej,
• eksport zamówień i stanów — do pliku, który klient wczyta u siebie.

Każda z tych funkcji oszczędza klientowi kilkanaście minut przy każdym zamówieniu. To argument sprzedażowy mocniejszy niż rabat.

Integracja z ERP i magazynem

Sklep B2B bez integracji to podwójna praca. Minimalny zakres integracji

• stany magazynowe — synchronizacja w czasie zbliżonym do rzeczywistego (np. co 15–30 min),

• ceny hurtowe — źródło prawdy w ERP, sklep tylko wyświetla,

• zamówienia — eksport do ERP/WMS, statusy wracają do sklepu,

• faktury — wystawiane w ERP, klient widzi je w panelu,

• klienci i limity — dane kontrahenta (w tym limit kredytowy) mogą pochodzić z ERP.

• Typowe integracje: Subiekt GT/Nexo, Comarch ERP Optima, WF-MAG, Baselinker jako hub. Zakres prac zależy od tego, czy ERP ma API — przy starszych systemach integracja działa przez pliki wymiany albo bazę.

Wdrożenie B2B krok po kroku

1. Analiza procesu sprzedaży — jak dziś zamawiają klienci, skąd ceny, kto pilnuje limitów, co idzie do ERP. Efekt: specyfikacja funkcji.
2. Konfiguracja grup i cenników — grupy klientów, reguły cenowe, widoczność cen.
3. Moduły B2B — kredyt kupiecki, subkonta, listy zakupowe, import CSV (gotowe moduły albo dedykowane).
4. Integracja z ERP/magazynem — stany, ceny, zamówienia, faktury.
5. Migracja klientów — import bazy kontrahentów z przypisaniem do grup i limitów.
6. Testy z klientem — realne zamówienie testowe: logowanie subkonta, limit, zamówienie, faktura.
7. Szkolenie i start — szkolenie handlowców i kluczowych klientów, monitoring pierwszych tygodni.

Ile kosztuje sklep B2B na PrestaShop

Cena zależy głównie od liczby nietypowych reguł (rabaty kontraktowe, wyjątki per klient) i od tego, czy ERP ma API. Sklep B2B startuje zwykle z bazą B2C — nie trzeba budować dwóch osobnych systemów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy PrestaShop obsługuje sprzedaż B2B?

Tak — przez grupy klientów, reguły cenowe i moduły B2B. Cenniki indywidualne, kredyt kupiecki, subkonta i faktury z NIP to standardowe rozszerzenia. PrestaShop jest jednym z najczęściej wybieranych systemów dla hurtowni w Polsce właśnie ze względu na elastyczność w modelach cenowych.

Czym różni się sklep B2B od B2C technicznie?

• Kluczowe różnice: logowanie wymagane (bez guest checkout), ceny zależne od klienta, płatności odroczone z limitami, wielu użytkowników na jedno konto firmowe, zamawianie masowe (CSV, listy zakupowe) i integracja z ERP jako źródłem cen i stanów. Zwykły sklep B2C tych funkcji nie ma.

Ile trwa wdrożenie sklepu B2B?

Moduł B2B na istniejącym sklepie: 3–5 tygodni. Pełny sklep hurtowy z integracją ERP: 6–12 tygodni. Najdłużej trwa uzgodnienie reguł cenowych i integracja z systemem magazynowym — dlatego zaczynam od analizy procesu, a nie od konfiguracji.

Czy klient B2B może zamawiać bez logowania?

Nie powinien — ceny hurtowe są informacją handlową. Standardem jest ukrycie cen i katalogu przed zalogowaniem albo pokazywanie cen tylko klientom z odpowiedniej grupy. Guest checkout w B2B to wyjątek (np. zamówienia próbek), nie reguła.

Źródła i narzędzia

• PrestaShop — grupy klientów i reguły cenowe
• PrestaShop — dokumentacja modułów
• Dyrektywa Omnibus (UE) 2019/2161 — informacja o cenach
• RODO — rozporządzenie (UE) 2016/679